Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen, sobald das Zimmer bestellt und die Zusage schriftlich (Papierform, E-Mail oder Fax) bzw. mündlich durch das Hotel bestätigt wurde. Das Hotel ist berechtigt, den Vertragsabschluss von einer angemessenen Vorauszahlung abhängig zu machen.
Check-in: Ab 16:00 Uhr am Anreisetag
Check-out: Bis 11:00 Uhr am Abreisetag
Check-in ist rund um die Uhr möglich. Die Rezeption ist bis 24 Uhr besetzt; bei späterer Anreise genügt ein kurzer Anruf unter +49 6371 46510, unser Team im Haus checkt Sie umgehend ein.
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Stornogebühren:
| Zeitraum vor Anreise | Stornogebühr |
|---|---|
| Mehr als 30 Tage | Kostenlos |
| 14 - 30 Tage | 50% des vereinbarten Preises |
| 7 - 14 Tage | 50% des vereinbarten Preises |
| 2 - 7 Tage | 70% des vereinbarten Preises |
| 0 - 2 Tage | 80% des vereinbarten Preises |
| Nichtanreise (No-Show) | 100% des vereinbarten Preises |
Bei Nichtanreise ohne vorherige Benachrichtigung wird der gesamte Buchungszeitraum in Rechnung gestellt. Nicht genutzte Leistungen werden nicht erstattet.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt bei Abreise oder nach Vereinbarung. Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karte und gängige Kreditkarten.
Haustiere sind nach vorheriger Anmeldung willkommen. Es fällt eine Gebühr von €12,00 pro Tier und Nacht an.
Das Hotel verpflichtet sich zur Bereitstellung der reservierten Zimmer gemäß Buchungsbestätigung. Das Hotel haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind.
Im Falle einer Stornierung aus wichtigen Gründen (höhere Gewalt, unvorhersehbare Umstände) ist das Hotel von der Leistungspflicht befreit.
Der Gast haftet für alle Schäden, die er, seine Begleiter oder seine Besucher am Hotel, der Einrichtung oder am Inventar verursachen. Bei Beschädigungen oder Verlust von Hotelgegenständen ist der Gast zum Ersatz verpflichtet.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Kaiserslautern, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Stand: Januar 2024